Career opportunity বিকাশ লি:

November 26, 2025

Table of Contents

Career opportunity বিকাশ লি:

Officer, CLM (Dhaka)

আবেদনের শেষ সময়: 10 ডিসেম্বর 2025

bKash Ltd., বাংলাদেশের অন্যতম প্রধান Mobile Financial Service (MFS) প্রতিষ্ঠান, তাদের Dhaka অফিসে Officer, CLM পদে যোগ্য ও প্রতিভাবান প্রার্থী নিয়োগ দিতে যাচ্ছে।

পদ ও অবস্থান

পদ: Officer, CLM
সংখ্যা: ১ জন
অবস্থান: Dhaka
চাকরির ধরন: ফুল-টাইম
বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে

যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা

১ থেকে ৩ বছরের প্রাসঙ্গিক কাজের অভিজ্ঞতা, বিশেষত ব্যাংক, টেলিকম, IT-enabled সেবা, Multinational Companies, Fintech Startup ক্ষেত্রে।
শক্তিশালী ডেটা বিশ্লেষণ ও ইন্টারপ্রিটেশন দক্ষতা।
MS Excel, PowerPoint, Tableau এবং অন্যান্য ভিজুয়ালাইজেশন টুলে দক্ষতা।
MFS প্রোডাক্ট ও সার্ভিসের জ্ঞান (অগ্রাধিকার)।
প্রভাবশালী কমিউনিকেশন ও ইন্টারপারসোনাল স্কিল।
গ্রুপ বা ব্যক্তির সঙ্গে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করার ক্ষমতা।
নিজে উদ্যোগী, শেখার ইচ্ছাশক্তি এবং গ্রাহকের আচরণ বোঝার মনোভাব।

শিক্ষাগত যোগ্যতা:

BBA / BTM / Statistics / CSE-এ ডিগ্রি প্রয়োজন, যেকোনো স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে।

প্রধান দায়িত্বসমূহ

সক্রিয় গ্রাহক বেস, retention, churn এবং win-back কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ।
গ্রাহক সেগমেন্টেশন তৈরি করে প্রোঅ্যাক্টিভ উদ্যোগ নেয়া।
এন্ড-টু-এন্ড ক্যাম্পেইন রোলআউট বাস্তবায়ন, ট্র্যাকিং ও উন্নয়ন।
ডেটা বিশ্লেষণ ও গ্রাহক প্রোফাইল ব্যবহার করে ক্যাম্পেইন ডিজাইন করা।
সফল ক্যাম্পেইন মডেল পুনরায় প্রয়োগ ও তথ্যভান্ডার বজায় রাখা।
নতুন সুযোগ (white spots) শনাক্ত করে গ্রাহক সংযুক্তি ও স্টিকিনেস বৃদ্ধি।
দ্রুত ক্যাম্পেইন লঞ্চ ও প্রজেক্টে অবদান রাখা।

প্রয়োজনীয় দক্ষতা

Customer Management
Data Analysis
MS Excel, PowerPoint, Tableau
Strong Communication & Interpersonal Skills
Analytical Thinking & Problem Solving

কাজের পরিবেশ

অফিস ভিত্তিক কাজ (Dhaka)
ফুল-টাইম নিয়োগ

কোম্পানির তথ্য

কোম্পানি: bKash Ltd.
ঠিকানা: Shadhinata Tower, 1, Bir Sreshtha Shaheed Jahangir Gate, Dhaka Cantonment, Dhaka-1206
কার্যক্রম: Mobile Financial Service (MFS)

সোর্স